在一個以客戶至上的營銷時代,取得用戶的信任,就能贏得市場.雖然中小企業(yè)缺乏知名度,但在互聯(lián)網的時代,我們可以通過互聯(lián)網的優(yōu)勢來宣傳推廣我們,要取得客戶的信任,我們又如何通過網站來宣傳和推廣我們自己的呢?

1.網站的專業(yè)設計

網站的專業(yè)設計:網站網頁設計和網站版面的排版都是用戶最直觀看見的東西,也是首先進入用戶視覺,同時也是給用戶的第一印象.有些中小企業(yè)的網站,給人的感覺就是次品:網頁設計粗糙,網頁版面沒有條理性,網站色彩運用不協(xié)調等等.

這樣的網站又怎么能取得用戶的信任,這明擺著輸在起跑線上了.所以做網站一定要請專業(yè)網絡公司制作,專業(yè)的事請專業(yè)的網站建設公司做,這樣質量才有保證.

2.周到的服務

在以客戶至上的營銷時代,同到的服務不但可以節(jié)省客戶的時間,還能增加客戶對企業(yè)的信任,提高用戶對產品或服務的滿意度.

網站的服務:用戶使用欄目和功能都好用,一切為了方便瀏覽網站.有的企業(yè)的產品種類較多,可以增加產品搜索功能和產品分類二級或三級項目;還有產品的一常見問題的解答等等,另網站聯(lián)系信息方面,也要盡可能的多種,讓用戶可以通過各種途徑都可以聯(lián)系到你.

影響一個用戶對用戶的信任度,有多種多樣的,我們要想到用戶所想,寫到用戶所想,這樣的網站不但可以提高用戶的黏性,還有利于企業(yè)取得用戶的信任.