進(jìn)行小程序的推廣工作前，運(yùn)營者必須先了解官方規(guī)則，避免觸碰平臺(tái)高壓線，否則，即使小程序的推廣效果超出預(yù)期，也會(huì)由于違反規(guī)則而被下架。

　　查看最新《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》，運(yùn)營者可以輸入網(wǎng)址（https://mp.weixin.qq.com/）并進(jìn)入微信公眾平臺(tái)的注冊與登陸頁面，隨后將鼠標(biāo)放在“小程序”標(biāo)識(shí)處點(diǎn)擊“運(yùn)營”即可。

　　微信團(tuán)隊(duì)為小程序運(yùn)營者撰寫的《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》，包括小程序運(yùn)營原則、具體運(yùn)營規(guī)范、處罰與舉報(bào)規(guī)范、遵守當(dāng)?shù)胤杀O(jiān)管、小程序平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范免責(zé)聲明等。其中，運(yùn)營者需要在以下6個(gè)方面特別注意。

　　1、小程序推廣避免誘導(dǎo)行為

　　原文：“未經(jīng)騰訊同意或授權(quán)的情況下，微信小程序提供的服務(wù)中，不得存在誘導(dǎo)類行為，包括但不限于誘導(dǎo)分享、誘導(dǎo)關(guān)注、誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)抽獎(jiǎng)等?！?br />
　　解讀：運(yùn)營者不能直接把網(wǎng)站、微博等平臺(tái)的推廣方法套用到微信小程序的推廣上，不能用“關(guān)注我們，領(lǐng)取大獎(jiǎng)”“分享給10位好友，即可抽獎(jiǎng)”等形式，誘導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序。

　　2、小程序模板消息盡量不打擾用戶

　　原文：“不得濫用模板消息和客服消息，包括但不限于利用模板消息和客服消息騷擾用戶、廣告營銷、向用戶發(fā)送與客服咨詢無關(guān)的任何文案、圖片?！?br />
　　解讀：小程序可以通過模板消息或客服消息的形式進(jìn)行消息通知，但運(yùn)營者不能過度使用該功能，頻繁向用戶發(fā)送消息。如果用戶認(rèn)為被打擾，可以選擇投訴；而大量用戶投訴會(huì)引起微信團(tuán)隊(duì)的關(guān)注，從而增加小程序被下架的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、小程序功能避免過于單一

　　原文：“微信小程序的功能不能過于簡單，提供的功能不應(yīng)與其他微信小程序同質(zhì)化嚴(yán)重?！?br />
　　解讀：雖然微信團(tuán)隊(duì)對小程序的闡釋是“無須安裝，用完即走”，但是運(yùn)營者不能設(shè)計(jì)出過于簡單的小程序。如果某款小程序只有一個(gè)字或一個(gè)按鈕，無法實(shí)現(xiàn)任何具有實(shí)際意義的功能，將會(huì)違反此項(xiàng)規(guī)則。

　　4、小程序設(shè)計(jì)需要注意隱私保護(hù)

　　原文：“除非相關(guān)法律要求，或經(jīng)用戶同意，否則不得要求用戶輸入個(gè)人信息（手機(jī)號、出生日期等）才可使用期功能，或收集用戶密碼或者用戶個(gè)人信息（包括但不限于手機(jī)號、身份證號、生日、住址等）?！?br />
　　解讀：部分行業(yè)的線上營銷工作重點(diǎn)之一是“獲取用戶信息”，銷售人員在得到用戶手機(jī)號或微信號后，會(huì)進(jìn)行一對一的銷售跟進(jìn)。但是，微信官方嚴(yán)禁運(yùn)營者通過小程序惡意收集用戶信息，因此運(yùn)營者應(yīng)盡量設(shè)計(jì)“一鍵登錄”或“一鍵使用”功能，避免觸犯隱私保護(hù)相關(guān)規(guī)定。

　　5、小程序內(nèi)嚴(yán)禁設(shè)計(jì)多級分銷

　　原文：“不得通過微信小程序?qū)嵤┒嗉壏咒N欺詐行為，發(fā)布分銷信息誘導(dǎo)用戶進(jìn)行添加、分享或直接參與。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在此類行為，微信有權(quán)對其進(jìn)行限制功能直至封禁處理，并有權(quán)拒絕再向該主體提供服務(wù)。”

　　解讀：微信團(tuán)隊(duì)對多級分銷的態(tài)度較為強(qiáng)硬，一旦發(fā)現(xiàn)存在多級分銷，將立刻封禁。因此，運(yùn)營者在設(shè)計(jì)小程序的傳播方式時(shí)，必須避免采用“分享至朋友圈領(lǐng)紅包，朋友再邀好友獲得二次獎(jiǎng)勵(lì)”等形式。

　　6、小程序推廣避免強(qiáng)制要求行為

　　原文：“（禁止）強(qiáng)制用戶分享或關(guān)注：分享或關(guān)注后才能繼續(xù)下一步操作。包括但不限于分享或關(guān)注后方可解鎖功能或能力，分享或關(guān)注后方查閱、下載圖片或視頻等?！?br />
　　解讀：運(yùn)營者不能在小程序中強(qiáng)制用戶暫停某項(xiàng)動(dòng)作，要求用戶分享或轉(zhuǎn)發(fā)后才能恢復(fù)。例如，用戶在小程序中瀏覽新聞時(shí)，如果突然出現(xiàn)“分享到朋友圈，才能看到新聞的后續(xù)內(nèi)容”或“分享到微信群，獲得新聞暢讀功能”等提示，用戶可以直接截圖舉報(bào)至微信團(tuán)隊(duì)。